في وكالة الويب الخاصة بنا ، نقدم دعمًا مستمرًا لعملائنا بعد إطلاق موقع الويب الخاص بهم. نحن نتفهم أن صيانة موقع الويب يمكن أن تكون مهمة تستغرق وقتًا طويلاً وقد تتطلب خبرة فنية ، لذلك نحن نقدم مجموعة من خدمات الدعم لمساعدة عملائنا على تحديث موقع الويب الخاص بهم وتشغيله بسلاسة.

تشمل خدمات الدعم لدينا:

  1. الدعم الفني: نحن نقدم الدعم الفني لعملائنا لحل أي مشاكل تتعلق بوظيفة الموقع الإلكتروني أو أدائه أو أمانه.
  2. إدارة المحتوى: نحن نقدم خدمات إدارة المحتوى لمساعدة عملائنا على تحديث محتوى موقعهم الإلكتروني ، مثل إضافة أو تحديث نص أو صور أو مقاطع فيديو.
  3. تحديثات البرامج: نحن نقدم تحديثات البرامج لضمان تشغيل مواقع عملائنا على أحدث إصدار من نظام إدارة المحتوى وأي برامج أو مكونات إضافية مستخدمة.
  4. النسخ الاحتياطية: نقوم بإجراء نسخ احتياطية منتظمة لمواقع عملائنا للتأكد من أن بيانات موقعهم الإلكتروني آمنة ويمكن استعادتها في حالة وجود أي مشاكل أو أخطاء.
  5. التدريب: نحن نقدم خدمات تدريبية لعملائنا لمساعدتهم على تعلم كيفية استخدام نظام إدارة المحتوى وإجراء تحديثات على موقع الويب الخاص بهم بأنفسهم.
  6. التحليلات: نقدم تقارير تحليلية لعملائنا لمساعدتهم على تتبع أداء مواقعهم على الإنترنت وتحديد مجالات التحسين.

بشكل عام ، تم تصميم خدمات الدعم الخاصة بنا لمساعدة عملائنا في الحفاظ على موقع ويب عالي الجودة وآمن وحديث دون الحاجة إلى خبرة فنية أو استثمار كبير للوقت.